Оплата

1. 1 Позвонить по телефону +375-29-146-40-45. Наш менеджер даст вам подробную консультацию
2. 2 Вам необходимо будет отправить нам документы, которые необходимо перевести, через электронную почту: или на наш почтовый адрес: 220030, г.Минск, пр.Независимости 11, корп.2, офис 505.
3. 3 После этого вам останется всего лишь оплатить наши услуги через платежную систему WebPay(на нашем сайте), ЕРИП или картой онлайн.

«В случае, если Вы не получили заказ( не оказана услуга), Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону +375-29-146-40-45. Менеджеры Вас обязательно проконсультируют».

1. 1 Отправка по электронной почте
2. 2 Отправка заказным письмом
3. 3 Ускоренной почтой EMS (заказчик оплачивает услугу)
4. 4 Курьером по городу Минску (стоимость услуги 8 рублей)
5. 5 Либо вы можете всегда подъехать к нам на офис и забрать перевод лично.

Сроки доставки перевода, огавариваются лично с заказчиком, возможно как доставка день в день так и в определённую дату.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким и производилась оплата.

Оплата банковским карточками через ЗАО «Альфа-Банк»

После оформления заказа менеджер высылает Вам ссылку для онлайн-оплаты, после перехода по которой система предлагает оплатить заказа

Порядок действий:

1. 1 Оформить заказ
2. 2 Получить по почте или смс счет с номером заказа или уточнить номер заказа у менеджера
3. 3 Получить смс с ссылкой на оплату заказа
4. 4 Выбрать оплата через Альфа-Банк
5. 5 Нажать оплатить

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка.

Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности.

Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет- пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, или Mir Accept для держателей карточек МИР. Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN- коду Samsung Pay).

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

Мы принимаем:

Оплата банковским карточками осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк». К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ, платежной системы МИР. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.

Оплата через ЕРИП

Для оплаты через ЕРИП у нас существует один вариант:

1. 1 Мы высылаем Вам ссылку для онлайн-оплаты, после перехода по которой Вы следуйте инструкциям на экране.

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора об оказании услуги осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата услуги, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Порядок возврата регулируется правилами платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N90-З «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
• Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора об оказании услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу [email protected].

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу [email protected].

По завершении работ Исполнитель предоставляет Заказчику:

• акт сдачи-приемки оказанных услуг;
• результаты оказанных услуг, если таковые должны быть переданы Заказчику в физическом исполнении;
• реестр данных переведенных документов.

Результаты работ могут быть предоставлены Заказчику как на бумажных, так и электронных носителях.

Подписание акта сдачи-приемки оказанных услуг подтверждает, что Заказчик не имеет претензий к качеству и объему оказанных услуг и услуги приняты в полном объеме.

В случае мотивированного отказа Заказчика от приемки результатов оказанных услуг сторонами составляется двусторонний акт с перечнем необходимых доработок, корректировок и сроков их исполнения. В случае, если в течение 3 (трёх) календарных дней Заказчик не представляет Исполнителю мотивированного письменного отказа от их приемки, услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме, указанном в акте сдачи- приемки и подлежат оплате в полном объеме.