Оплата

Ниже — понятный порядок действий и способы оплаты/получения. Если нужно — менеджер подскажет по телефону +375 29 146-40-45.

Как оформить заказ

Сначала оформляем заказ и отправляем документы.

Свяжитесь с менеджером

Позвоните: +375 29 308-08-88. Менеджер уточнит детали и сроки.

Или напишите в мессенджеры: Telegram, Viber, WhatsApp (+375 29 308-08-88)
Отправьте документы на перевод
Выберите удобный способ:
- E-mail: info@perevedi.by
- Мессенджеры: Telegram, Viber, WhatsApp (+375 29 308-08-88)
- Почта: 220030, г. Минск, пр. Независимости 11, корп. 2, офис 505
Подтвердите заказ и переходите к оплате

После согласования менеджер пришлёт счёт/номер заказа и ссылку на оплату.

Если вы не получили заказ (услуга не оказана): обратитесь в поддержку по телефону +375 29 146-40-45.

Способы оплаты

Два основных варианта: онлайн-картой или через ЕРИП по ссылке.

Оплата онлайн-картой (ЗАО «Альфа-Банк»)

Менеджер отправляет ссылку — вы оплачиваете на защищённой странице банка.

Оформить заказ.
Получить счёт/номер заказа (e-mail/SMS) или уточнить у менеджера.
Перейти по ссылке на оплату.
Выбрать оплату через Альфа-Банк и нажать «Оплатить».

Данные карты вводятся на стороне банка, передаются в зашифрованном виде и не сохраняются на сайте.

Принимаются VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ, МИР, а также Apple Pay и Samsung Pay (если поддерживаются вашей картой).

Оплата через ЕРИП

Мы отправляем ссылку для онлайн-оплаты — следуйте инструкциям на экране.

Оформить заказ.
Получить ссылку на оплату через ЕРИП.
Оплатить по инструкции.

После оплаты заказ передаётся в работу согласно согласованным срокам.

Как получить перевод

Выберите удобный способ получения.

По электронной почте.
Заказным письмом.
EMS (ускоренная почта, оплачивает заказчик).
Курьер по Минску.
Лично в офисе.

Сроки доставки оговариваются индивидуально: возможна доставка день-в-день или к выбранной дате.

Возврат

Правила и порядок возврата денежных средств.

При оплате банковской карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Возврат осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента передачи товара.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги при условии оплаты фактически понесённых расходов исполнителя.

Для возврата заполните «Заявление о возврате денежных средств» и отправьте на 108@perevedi.by. Срок возврата — до 7 календарных дней со дня получения заявления компанией.

Для возврата по операциям, проведённым с ошибками, направьте письменное заявление и приложите чеки/квитанции на 108@perevedi.by.

Завершение работ

Что получает заказчик после выполнения заказа.

По завершении работ Исполнитель предоставляет

акт сдачи-приёмки оказанных услуг;
результаты оказанных услуг (в бумажном и/или электронном виде);
реестр переведённых документов.

Подписание акта подтверждает, что заказчик не имеет претензий к качеству и объёму услуг и услуги приняты в полном объёме.

При мотивированном отказе составляется двусторонний акт с перечнем доработок и сроками. Если в течение 3 календарных дней заказчик не предоставляет мотивированный письменный отказ, услуги считаются принятыми и подлежат оплате в полном объёме.